7月21日至25日，以山东大学齐鲁医院党委副书记张万民为组长的专家组一行10人，来我院进行为期5天的2016年医院巡查暨标准化建设“回头看”检查。

　　7月21日，省卫计委大型医院巡查动员会议在仁和楼第一会议室举行。院领导及职能处室负责人共同出席了会议。会上，秦成勇院长对检查组的到来表示热烈欢迎，并诚挚希望检查组专家指导我院工作，提出宝贵意见。随后，秦成勇院长代表院领导班子向巡查组汇报了医院基本情况及自查情况。张万民组长对检查的基本流程及工作安排进行了介绍。

　　动员会后，巡查组分为反腐倡廉及“九不准”、行风建设组，经济管理组和医院管理组共三个小组，依据检查要求，采取人员访谈、查阅资料、现场察看等多种形式对我院进行了检查。巡查组分别与全体院领导、部分职能处室负责人以及一线医护人员进行了交流，了解医院和科室发展总体的情况;三个检查组还深入工作现场对医院党委会等决策系统，医院医、教、研工作，医院经济管理、医疗设施运转，东院总体运行情况等进行了细致、全面的检查与评估。

　　7月25日，巡查工作反馈会在仁和楼第一会议室召开，张万民组长根据各分组反馈检查结果做了总结讲话。专家认为：医院领导和全体职工高度重视医院标准化建设及质量安全管理，巡查期间，职工热情主动，积极参与，展示了良好的职业素养和精神风貌;医院全面落实党风廉政建设主体责任，健全权力运行制约和监督机制， 加强行风建设“九不准”与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查，医院反腐倡廉建设总体情况良好，职工对领导班子综合评价高;医院绩效改革成效显著，建立完善了综合目标考核机制，实行多部门、多维度质量管理，提高了综合效益，调动了职工的积极性，提升了医院管理的精细化水平;医院感染管理工作成效明显，输血安全管理制度高度落实，传染病报送及传染病人管理符合要求;医院领导高度重视药事管理工作，建立健全药事管理体系，医院抗菌药物临床应用管理、药品不良反应监测工作规范、扎实、有效;门诊预约诊疗服务成效显著，在国内首创了“团队阶梯式预约”、“全天一贯式分诊”等分诊举措，预约就诊比率超过60%;医院自行开发的医疗质量管理系统，对住院超过30天的患者管理、非计划再次手术、重大手术等实行网上直报、审批、反馈，同时利用管理工具自动分析质量成因，保证了医疗质量管理和医疗安全;医院全面推行优质护理服务，成效显著，以质量安全为主线，开展“STAR”行动，建立无噪音管理示范病房，社会满意度高，落实护理人员同工同酬，护理人员的主动性、积极性明显提高。

　　此外，巡查组还就检查中发现的问题进行了反馈并提出改进建议。如：中心院区部分基础设施陈旧，两院区功能有待进一步明确，信息化建设需要加强，两院区平行的运行机制需要进一步理顺和完善等。

　　最后，秦成勇院长代表医院做了总结讲话。秦院长首先对检查组五天来的辛勤工作表示衷心感谢，对各位专家的敬业精神和专业水平表示赞赏。同时秦院长指出，虽然各位专家对我院工作给予充分肯定，但我们深知我们应该正视自身的问题，高度重视专家反馈意见，积极整改，不辜负检查组和全省人民对省医的期望。

　　文/黄莎莎 摄影/莫婷